爱可信公司一家信号灯,按钮的制造厂家,自2013年进行股份制改造以来,一直依据股份制制度和章程等规定进行操作及管理公司。而近期依据制度和章程将会举行股东大会,所以作为爱可信公司的董事长秘书,最近一阶段的重点工作在于数据的整合和分析,以及把前阶段的公司运行过程中各部门反映和沟通过程中发现的问题进行一个整理和统计分析及建议整改整理成报告后交由董事长审核。
公司目前的问题主要体验在以下一个方面:
1、部门之间沟通和协作问题;
2、部分员工工作积极性与责任心问题;
3、员工执行力问题;
4、企业凝聚力问题。
第一、生产管理及方面,工作的各项指标要具体量化。
1、在质量管理上,把车间生产的每个程序的具体责任进行价值量化并汇编成小册子,大到机械设备的整体运行状况,小到螺丝的紧固程度都应该有明确规定。在工作标准管理上,坚持责任到人的原则。各项工作都按标准进行分解,明确指定主管人、责任者、配合者、审核者、工作程序、工作频次,从而做到企业内的每件事都有专人负责,使目标考核有据可循,保证做到管理不漏项。
2、在设备配件管理上,应该建立责任卡标识制度,做到每件物品(大到一台设备,小到一个垫片)都有具体的责任人,并在每件实物旁边明显标示出来,保证物物有人管理。如此一来,既可以保证各项工作、每件物品、每项任务都处于有序的管理控制之中,又可以使所有企业职工都清楚自己每天应该干什么、干多少、按什么标准干、要达到什么样的指标,从而保证了企业运转的目的性和有效性,减少了损失与浪费。
第二,坚持自我检查与综合检查。
“自检”控制在具体操作上有两种方式:一是全体员工的自我检查和反省;二是公司管理体系的“自检”控制,即由相关质检部门定时(或不定时)地对自己所承担的管理职能和管理对象进行现场巡回检查,也是对员工自检的现场复审。自检的最关键的环节是复查。复查中发现问题,随时纠偏。在现场设立“日清栏”,要求管理人员按规定时间进行巡检,将发现的问题及处理措施填在“日清栏”上。如果连续发现不了问题,就必须提高目标值。
第三,努力提高员工工作效率。
1、部门负责人做好人员的分工配合,尽可能做到人岗匹配,加强内部培训,提高员工的工作技能。同时,中层管理者也应努力提升自身的管理能力及领导魅力,真正起到部门领头人的作用。
2、加强日常管理,对员工工作状态进行监督,适时指导。建议员工做出当日工作总结及制定次日工作计划,量化到工作项完成的时间(小时/分钟)。将工作纪律及工作态度作为员工绩效考核指标,适时进行考核,对于不适合岗位的员工进行培训后上岗或解聘。
3、评选优秀员工,树立模范典型(评选标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核),促使形成向模范,向标准、学习的良好风气。
4、制定轮岗制,让员工找到最适合自己的岗位;在工作中不断地优化工作流程;给员工发挥自我长处的机会;明确工作职责及考核标准;让员工有成就感,这样员工工作起来就会有激情和动力。
第四,要加强企业文化的建设和学习。
1、根据公司行政管理制度及日常行为重点抓好仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、现场环境的规范,促进员工的行为养成和规范形成。
2、丰富员工的业余文化生活,营造一种健康、旺盛的团队氛围。开通绿色投诉通道,员工可以以匿名方式给公司提意见或建议,杜绝在公共场合抱怨或以不良方式发泄个人情绪,传播负面信息等。
让我们为爱可信美好的明天而一起加油努力吧!

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