大家好!作为一名爱可信资深操控技术支持工程师,现对客户在操控售前,出现的一些技术问题进行总结及分析,现推出爱可信数码型操控售前技术指南。
现在通过电话电话咨询问题总结如下:
1.(客户问)贵公司操控有没有核相功能,我要用来核相,有没核相装置。
答:我们操控ACX6100-B起的操控都有核相功能,核相装置我们不提供,需客户自行购买。
2.(客户问)请问贵公司,有没有操控的一些资料发我下,我需要做图?
答:您好,请确认一下您要数显型操控,还是液晶型,还是基本型。先确定您要的大类,我才能发你对应型号的,技术资料,技术资料里面会包含,操控开孔尺寸及接线原理图,及一些背板接线图。
3.(客户问)贵公司操控是否带有无线测温功能,我一般需要配置几个点?
答:你好,我公司ACX6100-E产品具备无线测温功能,一般客户配6点的比较多,因为6点正好测试,母排进线A相、母排进线B相、母排进线C相、母排出线A相、母排出线B相、母排出线C相;这个配置比较常见,如果您需要测试触头,可以加配6个,可以测试上触头和下触头。
以上只是例举了一些咨询的比较多的问题,很多细节问题可以电话咨询


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