技术支持工程师，是爱可信电气技术支持中心部门中最重要的一个岗位。技术支持工程师分工明确，分仪表技术支持工程师、操控装置技术支持工程师、控制保护开关技术支持工程师、综保装置技术支持工程师、信号灯技术支持工程师、按钮开关技术支持工程师、互感器技术支持工程师。
技术支持中心，应该理解为应用方面的技术部门，从事对用户的直接支持或间接支持。直接支持，指的是技术支持中心直接对用户进行售前技术服务、售后技术支持服务工作。间接支持，指的是由分子机构、服务代理商为用户提供直接技术支持，技术支持中心则向分子机构、服务代理商提供技术支持工作。另外，技术支持中心还承担公司内部的技术支持工作，包括产品测试、技术资料撰写等。
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