信号灯、按钮开关厂家——爱可信电气针对企业想做好市场,应从营销角度考虑问题,“满足他所需,成就你所求”。
具体分析如下:
第一,不能因为客户的拒绝就放弃。正确的做法是锁定客户,持之以恒地坚持下去,总有一天客户会被你感动。
第二,在维护客户关系时,不仅要关怀客户,还要帮助客户。关怀是基础,帮助是保障。
因为竞争对手也会关怀客户,如果你只是关怀客户,却不能给客户提供实质性帮助,就不能与竞争对手区分开。所以,一定要正真地帮助到客户。
第三,长期的客户维护工作能够带来后续的营销机会,如客户给你介绍新客户。甚至,你可能成为客户合作对象的替补队员。
第四,客户关系管理是一个相对长期工作,绝不可以半途而废。正是因为我们平时积累了大量的客户关系,量变的积累形成了质的飞跃,最后营销才能起了应有的作用。
本文摘自:http://www.acxion99.com/
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